Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 2026-09-24
1. Ikhtisar
Packora adalah studio konten AI untuk penjual dan tim konten e-commerce. Anda dapat membuat gambar produk, visual halaman detail, dan video pendek dari informasi serta materi produk, lalu meninjau dan mengunduh berkasnya. Packora tidak terhubung ke toko Anda dan tidak menerbitkan untuk Anda.
Packora dioperasikan oleh MAGE TECHNOLOGY PTE. LTD., 10 Anson Road, #27-18, International Plaza, Singapore (079903). Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi akun, materi yang diunggah, dan hasil yang dihasilkan. Menggunakan situs atau Studio berarti Anda memahami kebijakan ini. Kebijakan ini berlaku bersama Ketentuan Layanan. Untuk data pribadi, kebijakan ini yang berlaku.
2. Informasi yang kami kumpulkan
Informasi akun. Anda dapat masuk dengan kode email atau akun Google. Kami menyimpan alamat email, pengenal Google, dan status akun yang diperlukan untuk masuk dan menjaga ruang kerja.
Konten yang Anda kirim. Termasuk fakta produk, gambar produk, materi merek, font, gambar model atau referensi, prompt, dan versi yang Anda simpan di ruang kerja.
Catatan penggunaan. Termasuk tugas pembuatan, statusnya, pemakaian kredit dan kuota keanggotaan, serta unduhan. Saat membeli keanggotaan, pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran. Kami menyimpan pesanan, paket, status tagihan, dan catatan penagihan, dan tidak menyimpan nomor kartu secara lengkap.
Data perangkat dan situs. Untuk menjalankan layanan dan memahami penggunaan situs, kami mencatat jenis perangkat, browser, bahasa, halaman yang dilihat, dan klik. Situs menyimpan preferensi bahasa dan pengenal kunjungan anonim di browser Anda.
3. Produk dan materi yang diunggah
Kami menggunakan informasi dan materi yang Anda unggah hanya untuk membuat, mengedit, menyimpan, dan mengunduh apa yang Anda minta. Konten itu secara bawaan tetap di ruang kerja Anda.
Packora tidak menggunakan materi unggahan atau hasil buatan untuk melatih model umum secara bawaan. Konten dapat dikirim ke penyedia yang melakukan pembuatan agar tugas yang Anda mulai dapat diselesaikan.
Anda harus memiliki hak dan persetujuan yang diperlukan atas produk, merek, font, model, talenta, dan materi referensi yang diunggah. Anda dapat menghapus materi dan hasil di ruang kerja. Setelah dihapus, kami mengeluarkannya dari sistem produksi, kecuali catatan yang wajib disimpan untuk alasan hukum, keamanan, atau penagihan.
4. Pembagian
Kami tidak menjual informasi pribadi. Untuk menjalankan layanan, kami hanya membagikan yang diperlukan kepada penyedia infrastruktur awan, penyimpanan, masuk (termasuk Google), kode verifikasi SMS atau email, pembayaran, analitik, dan pembuatan AI. Penyedia itu hanya boleh memproses data sesuai instruksi kami.
Kami dapat mengungkapkan informasi jika hukum mewajibkannya, atau jika diperlukan untuk melindungi pengguna, Packora, atau publik.
Packora beroperasi di Singapura dan dapat memproses data di wilayah tempat layanan disediakan. Saat data dipindahkan lintas batas, kami menggunakan perlindungan kontraktual dan teknis.
5. Penyimpanan dan keamanan
Akun dan konten ruang kerja disimpan selama Anda menggunakan layanan. Kredit keanggotaan berlaku untuk periode penagihan berjalan dan tidak diakumulasi. Catatan penagihan disimpan sesuai kebutuhan keuangan dan kepatuhan. Data analitik situs dihapus atau diagregasi jika tidak lagi diperlukan.
Kami melindungi akun, berkas, hasil, dan catatan tugas dengan kontrol akses, perlindungan transmisi, dan pemisahan ruang kerja. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Pilihan Anda
Anda dapat memperbaiki informasi akun, menghapus materi dan hasil di ruang kerja, atau berhenti menggunakan layanan. Anda juga dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi yang terkait dengan akun. Kami dapat memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu dan akan memenuhi permintaan kecuali hukum mengharuskan kami menyimpan catatan.
Untuk permintaan privasi atau data akun, kirim email ke packora.ai@gmail.com.