Политика конфиденциальности

1. Обзор

Packora — студия контента с ИИ для продавцов и контент-команд электронной коммерции. Вы можете создавать изображения товаров, визуалы карточек и короткие видео на основе сведений и материалов о товаре, проверять их и скачивать файлы. Packora не подключается к вашему магазину и не публикует материалы за вас.

Packora управляется компанией MAGE TECHNOLOGY PTE. LTD., 10 Anson Road, #27-18, International Plaza, Singapore (079903). Эта политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем данные аккаунта, загруженные материалы и созданные результаты. Использование сайта или Studio означает, что вы понимаете эту политику. Она применяется вместе с Условиями использования. В части персональных данных приоритет у этой политики.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта. Вы можете войти с помощью кода на электронную почту или аккаунта Google. Мы храним адрес электронной почты, идентификатор Google и статус аккаунта, необходимые для входа и работы пространства.

Материалы, которые вы передаёте. Это сведения о товаре, изображения, материалы бренда, шрифты, изображения моделей или референсы, подсказки и версии, сохранённые в рабочем пространстве.

Записи об использовании. Это задачи генерации, их статус, расход кредитов и лимитов подписки, а также загрузки. При покупке подписки платёж обрабатывает платёжный провайдер. Мы храним заказ, тариф, статус списания и записи для счетов и не храним полный номер карты.

Данные устройства и сайта. Для работы сервиса и понимания использования сайта мы записываем тип устройства, браузер, язык, просмотры страниц и нажатия. Сайт сохраняет в браузере языковые настройки и анонимный идентификатор посещения.

3. Загруженные товары и материалы

Мы используем переданные сведения и материалы только чтобы создать, отредактировать, сохранить и дать скачать то, что вы запросили. По умолчанию эти материалы остаются в вашем рабочем пространстве.

Packora по умолчанию не использует ваши материалы и результаты для обучения общих моделей. Материалы могут быть переданы поставщикам, которые выполняют генерацию, чтобы завершить начатую вами задачу.

У вас должны быть необходимые права и согласия на товары, бренды, шрифты, модели, людей и референсы, которые вы загружаете. Вы можете удалить материалы и результаты в рабочем пространстве. После удаления мы убираем их из рабочих систем, кроме записей, которые нужно хранить по правовым, безопасностным или расчётным причинам.

4. Передача

Мы не продаём персональные данные. Для работы сервиса мы передаём только необходимое поставщикам облачной инфраструктуры, хранения, входа (включая Google), кодов по SMS или электронной почте, платежей, аналитики и генерации с ИИ. Эти поставщики обрабатывают данные только по нашим указаниям.

Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон или если это необходимо для защиты пользователей, Packora или общества.

Packora работает в Сингапуре и может обрабатывать данные в регионах, где предоставляется сервис. При трансграничной передаче мы используем договорные и технические меры защиты.

5. Хранение и безопасность

Аккаунт и содержимое рабочего пространства хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Кредиты подписки действуют в текущем расчётном периоде и не переносятся. Платёжные записи хранятся в объёме, нужном для финансов и соответствия требованиям. Аналитика сайта удаляется или обобщается, когда перестаёт быть нужной.

Мы защищаем аккаунты, файлы, результаты и записи задач контролем доступа, защитой передачи и изоляцией рабочих пространств. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ваш выбор

Вы можете исправить данные аккаунта, удалить материалы и результаты в рабочем пространстве или прекратить использование сервиса. Вы также можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, связанных с аккаунтом. Мы можем сначала проверить личность и выполним запрос, кроме случаев, когда закон требует сохранить запись.

Запросы о конфиденциальности или данных аккаунта направляйте на packora.ai@gmail.com.