隐私政策

一、概览

Packora 是面向电商卖家和内容团队的 AI 内容工作室。你可以用它根据商品信息和素材生成商品图片、详情页视觉和短视频，并在检查后下载文件。Packora 不连接你的店铺，也不代替你发布。

Packora 由 MAGE TECHNOLOGY PTE. LTD. 运营，地址为 10 Anson Road, #27-18, International Plaza, Singapore (079903)。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护账号信息、上传素材以及生成结果。使用官网或 Studio，即表示你理解本政策。本政策与《服务条款》一并适用；涉及个人信息处理时，以本政策为准。

二、收集的信息

账号信息。你可以使用邮箱验证码或 Google 账号登录。我们会保存完成登录和维持工作空间所需的邮箱、Google 账号标识以及账号状态。

你提交的内容。包括商品事实、商品图片、品牌素材、字体、模特或参考图、提示词，以及你在工作空间中保存的编辑版本。

使用记录。包括生成任务、任务状态、积分和会员额度消耗、下载记录。购买会员时，支付由支付服务商处理；我们保存订单、套餐、扣款状态和账单所需记录，不保存完整支付卡号。

设备和网站数据。为保障服务并了解官网使用情况，我们会记录设备类型、浏览器、语言、页面访问和按钮点击。官网会在你的浏览器中保存语言偏好和匿名访问标识。

三、上传的商品和素材

我们使用你上传的商品信息和素材，只为完成你发起的生成、编辑、保存和下载。这些内容默认只在你的工作空间内可见。

Packora 不会把你的上传素材或生成结果默认用于通用模型训练。为完成你发起的任务，相关内容可能会发送给提供生成能力的服务商。

你需要确保对上传的商品、品牌、字体、模特、KOL 和参考素材拥有必要的权利和同意。你可以在工作空间中删除素材和结果。删除后，我们会从生产系统中移除；法律、安全或账单要求保留的记录除外。

四、共享

我们不出售个人信息。仅为运营服务，我们会与云基础设施、存储、登录（包括 Google）、短信或邮件验证码、支付、数据分析和 AI 生成服务商共享完成对应任务所必需的信息。这些服务商只能按我们的指示处理数据。

在法律、监管要求，或为保护用户、Packora 及公众安全所必需时，我们可能披露信息。

Packora 在新加坡运营，并可能在提供服务的地区处理数据。进行跨境传输时，我们会采取合同和技术措施保护数据。

五、数据保留与安全

账号和工作空间内容在你使用服务期间保留。会员积分按当前计费周期有效，不结转到下一周期；账单记录按财务和合规需要保留。网站分析数据在不再需要后删除或汇总。

我们通过访问控制、传输保护和工作空间隔离来保护账号、上传文件、生成结果和任务记录。任何系统都无法保证绝对安全。

六、你的选择

你可以更正账号信息、删除工作空间中的素材和结果，或停止使用服务。你也可以要求访问、更正或删除与账号相关的个人信息。我们可能先核实身份，并在法律要求保留的范围内处理请求。

隐私或账号数据请求请发送至 packora.ai@gmail.com。