Términos del servicio
Fecha de entrada en vigor: 2026-10-12
1. Aceptación
Te damos la bienvenida a Packora. Al visitar el sitio, crear una cuenta o usar Studio, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si usas Packora para un equipo, confirmas que puedes obligar a ese equipo.
Packora es operado por MAGE TECHNOLOGY PTE. LTD., 10 Anson Road, #27-18, International Plaza, Singapore (079903). Las compras de membresía, la renovación automática, los cupos y los reembolsos también siguen las reglas que se muestran en la página de compra y el Acuerdo de servicio de membresía.
No se admiten reembolsos una vez transcurridos más de 10 días desde que el pago se realizó correctamente.
2. El servicio y tu cuenta
Packora genera imágenes de producto, visuales de fichas y videos cortos a partir de los datos y materiales que proporcionas, y te permite editarlos y descargarlos. Recibes una licencia no exclusiva e intransferible para usar estas funciones en tu propio negocio mientras la cuenta esté activa.
La generación consume créditos o cupos del plan. Los cupos, precios y límites disponibles son los que se muestran en la página de compra y en el espacio de trabajo. Protege tu método de inicio de sesión. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
No uses el servicio para actividades ilegales, infractoras, fraudulentas o de spam. No ataques ni interrumpas el sistema, no eludas los cupos ni cargues contenido que no tengas derecho a usar.
3. Tu contenido y tus derechos
Conservas los derechos sobre los materiales que cargas. Para generar, almacenar, editar y permitirte descargar, concedes a Packora y a sus proveedores una licencia limitada para tratar ese contenido solo en la medida necesaria para prestar el servicio. La licencia termina cuando eliminas el contenido o cierras la cuenta, salvo los registros de facturación, seguridad y cumplimiento que debamos conservar.
Si cumples estos términos y tienes derechos sobre lo que ingresas, puedes usar los resultados generados. Packora no adquiere la propiedad de tus productos, marcas o materiales.
Eres responsable de lo que cargas y de lo que publicas, incluidos los datos del producto, las afirmaciones publicitarias y los derechos sobre imagen, marcas, fuentes y materiales de referencia.
4. Límites de la plataforma
Packora puede adaptar imágenes y videos a los formatos habituales de los canales de comercio. No se conecta a tu tienda ni publica por ti. Después de descargar un archivo, lo revisas y lo publicas tú en la plataforma de destino.
Los resultados pueden ser inexactos, incompletos o no aptos para publicarse tal cual. Antes de publicar, verifica los datos del producto, las afirmaciones publicitarias, las reglas de la plataforma y los derechos sobre el contenido.
Podemos rechazar una generación, eliminar contenido claramente ilegal, infractor o abusivo, o restringir la cuenta involucrada. Packora no revisa manualmente por adelantado todo el contenido de los usuarios.
5. Exenciones y límite de responsabilidad
El servicio se ofrece según disponibilidad. Trabajamos para mantenerlo en funcionamiento, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores, ni que un resultado supere la revisión de una plataforma o genere ventas.
En la medida en que la ley lo permita, Packora no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total derivada del servicio se limita a las tarifas que pagaste a Packora por el servicio en los doce meses anteriores a la reclamación, o a 100 USD si no has pagado. Este límite no excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir.
6. Terminación, controversias y contacto
Puedes dejar de usar Packora en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si una cuenta incumple estos términos, abusa del servicio o si la ley nos obliga a actuar. Las tarifas ya generadas siguen siendo exigibles. Podemos conservar los registros necesarios por motivos legales, de seguridad o de facturación.
Estos términos se rigen por las leyes de Singapur. Las controversias deben discutirse primero de buena fe. Si no se resuelven, se someterán a los tribunales de Singapur que tengan jurisdicción.
Para preguntas sobre estos términos, tu cuenta o asuntos legales, escribe a packora.ai@gmail.com.